Khi tìm hiểu về mục đích làm website, có nhiều người sẽ đặt câu hỏi trong đầu: Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube là những kênh kinh doanh rất được ưa chuộng hiện nay. Ưu điểm tuyệt đối của các kênh này là xây dựng nhanh và bắt tay  vào chiến dịch quảng cáo nhanh để nhanh ra doanh thu. 

1. Làm website để khắc phục vấn đề gì?

Yếu điểm là việc tự động hóa trong quy trình hoạt động của doanh nghiệp sẽ không cao. Đó chỉ là những kênh thuần marketing thu hút và tương tác với khách hàng. Sau đó doanh nghiệp vẫn phải tư vấn, chốt đơn, thu thập thông tin khách, thông báo các phương thức thanh toán và vận chuyển.



Điều trên sẽ là khả thi nếu lượng khách hàng ít, khi nhiều khách hơn đến mức quá tải dịch vụ thì thật khó để làm theo cách thủ công đó. Tốt hơn hết là có một công cụ giúp khách hàng tiếp cận > tìm hiểu > chốt đơn > thanh toán một cách tự động, việc cuối của doanh nghiệp chỉ là vận chuyển mà thôi.


 Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube thì không có sẵn những tính năng đó. Website sẽ giải quyết cho bạn vấn đền này, một trang web sẽ có đủ những tính năng trên nếu chúng ta đầu tư tích hợp vào đó các yêu cầu. 


Việc khách hàng có nhiều góc nhìn hơn về sản phẩm, có thể tự động chọn mẫu mã là rất quan trọng để họ đưa ra quyết định xuống tiền nhanh nhất. Thay vì buộc phải chat với người bán "mẫu này còn không?" "giá cái này bao nhiêu?" "mẫu này có màu xanh không?"...



Điều này sẽ phụ thuộc nhiều vào khả năng tư vấn chốt đơn của người bán, liên quan đến vấn đề nhân sự. Còn khi thao tác trên một website thì những thao tác trên sẽ được lược bỏ, vì trên trang web đã có hết những giải đáp cho các truy vấn đó của khách hàng.

2. Website có lợi thế gì?

Ngoài điểm tiện lợi trên, một trang web sẽ cho doanh nghiệp cơ hội quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến khách hàng tiềm năng khổng lồ một cách tự nhiên từ việc seo trang web. Điểm mạnh này chỉ website mới có thể làm được, và còn vô cùng lâu bền mà không lo bị mất khách hàng.


Bên cạnh đó, việc chạy quảng cáo trên Google (với lượng khách tiềm năng còn cao hơn Facebook) vô cùng hiệu quả thì bạn phải có một trang web chất lượng. Cách làm này sẽ cho ra kết quả nhanh hơn seo nên mọi người sẽ thỏa mãn yếu tố tốc độ ra doanh thu này.

Tập trung Backlink hay Content?

SEO onpage là gì?

Chăm sóc web theo tháng